Интернет-провайдер Onlime – новые факты и впечатления, спустя два месяца

onlimeУже довольно давно я подключен к московскому провайдеру Onlime-телекомфорт. Можно делать предварительные выводы, тем более, что обещал.

Понемногу стали появляться отзывы на форумах. В целом впечатления больше положительные, хотя, как всегда, есть какое-то количество негатива, без этого еще не обходился ни один провайдер. Если интересна статистика, можете почитать для примера ветки обсуждений на iXBT и на torrents.ru.

Теперь про технические детали, на которых я первоначально не акцентировал внимание. Некоторые ограничения подойдут не всем, поэтому рекомендую хотя бы бегло посмотреть.

Дело в том, что сайт у них пока очень неудобен, поэтому найти на нем техническую информацию довольно сложно. Я перечислю то, чем чаще всего интересуются, когда хотят подключиться к провайдеру.

  1. Скорость. Предельные скорости на 10-мегабитном тарифе, при условии, что у вас нет каких-то специфичных технических проблем, вполне близки к вот такой картинке:

    speedtest.net

    Однако, наблюдаются интересные флуктуации. Если скорость закачки стабильна круглые сутки, то upload сильно плавает, особенно ближе к вечеру. Привожу пару картинок вечерних измерений:

    Что интересно, несмотря на совсем унылые показатели, отдача в торрентах разгоняется почти всегда на полную ширину канала, т.к. закачки идут, скорее всего, через разные узлы. Я попробовал все 3 из предложенных speedtest.net хостов для Москвы, картинки выше - это лучшие результаты. Но вот тест скорости на inet.ya.ru показал upload около 8 мегабит в то же время дня. Так что, думаю, все дело в выборе хоста для тестирования. Если кто-то знает методику лучше, комментарии приветствуются.

  2. Стабильность. За все время подключения с разрывами связи я не сталкивался. Бывали неожиданные перезагрузки маршрутизатора, но это из-за слабого Zyxel P334, о чем уже писал. Установка двух сетевых карт и расшаривание интернет-канала на второй компьютер решили проблему.
  3. Техподдержка. Обращаться пришлось всего по одному вопросу – из-за разрывов при активной закачке торрентов, но проблема оказалась не в провайдере, а в слабом маршрутизаторе.
  4. Локальная сеть - нет и не предвидится.
  5. Привязка подключения к MAC-адресу - нет.
  6. Блокировка портов - к сожалению есть, прописано в договоре.

    Блокируются следующие порты/протоколы во входящем трафике:
    * TCP/25 – предотвращение спам-активности;
    * TCP/135-139,TCP/445 и UDP/135-139 – обеспечение безопасности систем, работающих под Windows;
    * TCP/21, TCP/23, TCP/80, TCP/161, UDP/69 и UDP/161– защита клиентского оборудования.

    P2P-сети не блокируют – можно качать и раздавать свободно.

  7. Постоянный IP-адрес - нет теперь есть с 29.05.2009 (см. комментарии). По поводу его предоставления информация противоречива. По телефону говорят, что нет и не предвидится, даже за деньги. В офисе сказали, что сейчас думают над этим, и, может быть, в скором времени будет. Таким образом сейчас можно настроить NAT или использовать до 5 устройств с адресами, которые выдает Онлайм автоматически. Все устройства в последнем случае должны быть включены в коммутатор, согласно описанию на сайте. Если честно, я не очень понял, как настраивать IP-адреса в этом случае - они, ведь, переменные.

    Из форума iXBT: в случае DHCP выдаются адреса вида 77.*.*.*. Последние две группы могут меняться с каждой перезагрузкой компьютера или новой сессией, а могут и не меняться долго, около месяца.

    Таким образом, с учетом последних двух пунктов, свои сервера держать не получится.

  8. VPN, как в Корбине, для входа в сеть не используется, работает сразу после подключения сетевого кабеля с полностью автоматическими настройками.

    А поддержка работы в VPN-сетях есть – например, чтобы получить доступ к сети организации при работе из дома. Я пробовал Cisco VPN – с подсетью моей организации соединяется без проблем. Хотя, у кого-то, наверное не заработает из-за конфликта масок подсети.

  9. Выводы.

    В целом впечатление вполне положительное. Особой необходимости в очередной раз менять провайдера пока нет. Однако, если потребуется делать домашний хостинг, то придется, скорее всего, переходить в Билайн-Корбину, т.к. они предоставляют статический IP, и не блокируют порты.

    Update. Вот очередные измерения за апрель.

Ну для обычного домашнего использования, в принципе, нормально. Но мне не подойдет никак. Зарублен входящий FTP и телнет, нет выделенного айпи... А вот то, что соединение не по VPN - это классно.

Ну, может, они исправятся постепенно и снимут ограничения. Я думаю, если много будет заявок на выделенный айпи и открытие портов - они пойдут навстречу.

А можете посоветовать провайдера, который идеально подходит для роутера с несколькими ноутами?

Честно говоря, не совсем понял Ваш вопрос. Почему акцент именно на ноутбуки? В чем разница с настольным вариантом? Вы хотите иметь беспроводной доступ в интернет с нескольких домашних компьютеров? Или проводной раутер? Насчет подбора раутера советую посмотреть обобщение комментариев вот в этой статье. А выбор провайдера - довольно независимая задача. Если Москва, то, думаю, либо Билайн-Корбина, либо Онлайм. С Онлаймом я тут описал подводные камни. Про Билайн знаю только со слов друзей. У них тоже свои проблемы бывают. В частности, довольно регулярно случаются "работы по улучшению каналов" или просто аварии, в связи с чем интернет в районе пропадает на час-два иногда. Нет идеального провайдера :)

Если чтобы с роутером и на несколько компов, да ещё и с локалкой бери http://2kom.ru

он-лайм разрешено использовать до 5 компов

Так я, вроде бы об этом написал: "Таким образом сейчас можно настроить NAT или использовать до 5 устройств с адресами, которые выдает Онлайм автоматически."

Новости

rss Распечатать

*

29.05.2009
ОнЛайм вводит услугу «Статический IP-адрес»

Теперь все абоненты ОнЛайм могут подключить новую услугу - «Статический IP-адрес». Единовременная стоимость подключения услуги составляет 150 рублей. Размер ежемесячной абонентской платы – 150 рублей.

«Статический IP-адрес» - уникальный идентификатор абонентского устройства, подключенного к сети интернет, используемый протоколом IP для доставки и маршрутизации пакетов. Внешний статический IP-адрес предоставляется абоненту на все время пользования услугой и не изменяется в течение всего периода.

Данная опция позволяет использовать дополнительные возможности сети интернет. Например, пользоваться файлообменными сервисами и создавать собственный ftp-сервер.

Для подключения необходимо оставить заявку через Службу поддержки ОнЛайм по телефону: +7 (495) 981-66-89

Более подробно об услуге

Спасибо большое за новость. Сейчас подправлю статью.

Доброво времени сутк, скажите Я сейчас сижуна 11 мбитном трафике от ультранет преходить ли мне на Onlime?

Так от многого зависит же. В первую очередь стабильность. Я не знаю ничего про стабильность Ультранет. Онлайм пока не подводил. Затем каковы Ваши потребности. Если торенты не нужны, то зачем искать чего-то большего. 2 мегабита обычно за глаза хватает. Так что вопрос слишком абстрактный :)

хэх Дело в том что тореннтами как раз я и пользуюсь...

Ну все что я могу сказать - это то, что онлайм стабилен и быстр. Про Вашего провайдера у меня нет информации, тем более, что качество услуг может "плавать" от района к району и от дома к дому. Если принять, что оба провайдера надежны и предоставляют заявленную скорость, то, думаю, что для Вас нет никакой разницы :)

Ясно спосибо за ответы.... Очень благодарен.

Добренького денечка, кто че про "горком" скажет. Просто у нас в районе горком, сейчас онлайм пришел.Встал вопрос выбора.

Я, к сожалению, ничего не слышал про этого провайдера. Думаю, в блоге мало кто ответит :) Лучше, наверное, на torrents.ru или ixbt.com в разделе обсуждения провайдеров

У меня сейчас Горком фигня редкая хочу поменять провайдера вот увидел рекламу onlaim может получше

Отзывы о Горкоме http://isprating.net/?p=183

Привет всем! У меня такая проблема - вчера подключился к Онлайму и вот какая штука - скорость в торренте на закачку поднимается до максимума - 5Мб\с и через пару минут падает до 8.6 Кб\с - такая ситуация стабильно повторяется вот уже больше суток. С расдачей - та же петрушка. В квартире 2 провайдера - есть еще и корбина, которая при переключении на нее, дает стабильную и постоянную скорость закачки и отдачи. Я грешу на то, что у Онлайма идет халявный инет для тестинга в течение 3-х дней. Тоесть не платить за нет можно 3 дня. Но! После такой скорости у меня честно говря нет никакого желания оплачивать ТАКОЙ инет - если онтаковым и будет. Логично предположить, что для теста их сети надо дать возможность увидеть пользователям реальную и постоянную скорость, которую они рекламируют...какова ситуация на самом деле?

Да, было такое, насколько помню - в тестовый период они режут скорость. На всякий случай позвоните в техподдержку спросите - это ведь не долго.

Позвонил...спросил... - говорят что не режут ничего )))

Интересно... Тогда выясняйте с поддержкой, где узкое место. Попробуйте speedtest.net для начала. У меня, кстати, сейчас тоже проблема со скоростью отдачи торентов. Закачка идет на максимальной скорости, а отдача - 50-200 килобайт/сек (при 10 мегабитном канале). Возможно, режут отдачу. Закачку вряд ли будут урезать. Так что ищите проблему конкретно с вашим подключением.

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/747414632.png[/IMG][/URL] Мне тест который раз уже оооот такие скорости выдает. Похоже это на то, что должно быть при 3072 Кбит/с? Провайдер - Корбина, с которой меня пытаются на онлайм переманить.

Так радуйтесь :-) И никому не говорите :)

Да..это видимо у меня...потому как Корбина тоже - начинает на максимуме...а потом падает до 8.6 кб\с...Не пойму в чем проблема!? Уже и новый торрент поставил - все равно - никак!

На torrents.ru Есть подробная инструкция по настройке. Очень советую посмотреть. Или, может, у Вас слабенький роутер (если он есть). Тогда посмотрите здесь.

дерьмо ! они сеня потключялся неудолось по телефону внятно сказад МНЕ НУЖЭН ВАЙФАЙ! бля приехали сказали ниче уу них нет! тип я даж заявки токой не остоовлял! не потключайтесь дерьмо они!

КАКОЕ ЖЕ ДЕРЬМО!!!

А что у Вас за проблема? А то без расшифровки звучит странно.

На счет подключения хочется написать про некоторые хитрости, которые надо учитывать, что б все прошло хорошо.
Во-первых, почему такой неудобный график подключения?
Потому что, к каждому абоненту кабель тянется индивидуально от коммутатора, установленного в доме. Коммутаторы обычно устанавливаются на чердаках, в подвалах, электрощитовых и прочих подсобных помещениях (нужно смотреть конкретно по дому). Для доступа к ним монтажникам нужно брать ключи в диспетчерских. В 19.00 они уже ключи не выдают (закрываются). В выходные и праздники естественно ситуация такая же. А монтажникам нужно еще до закрытия сдать ключи. Подключение в среднем занимает 1 - 1.5 часа. Следовательно самое позднее время подключения с 18.00.
Почему еще могут не подключить?
1. Не выдают ключи. Может быть из-за того что с ТСЖ не заключен договор (эти занимается отдельный отдел, бывают случаи что председатель наотрез с он-лайм работать отказывается). Возможно в ТСЖ проводится инспекция (тоже от провайдера не зависит), бывает что ключи просто кто-то взял из персонала ТСЖ (электрик, дворник и т.д). Поэтому тут бывают случаи, когда компания бессильна.
Что делать? Можно подстраховаться позвонить в свой ТСЖ и спросить есть у них с он-лайм договор или нет. И если нет, а не выдадут ли вам ключи под вашу ответственность.
2. Тех отказ. Тут вообще куча вариантов. Если коммутатор стоит в подвале, то бывает что в доме прорывает канализацию, и пока это ваш ДЭЗ не устранит, ничего сделать будет нельзя. Непроходные стояки, по которым тянут кабель. Бывает что строители заливают пеной, или просто стояк бывает полностью забит другими проводами. Все это решается тоже через ДЭЗ. Монтажники тут не имеют право ничего делать. Возможна еще куча вариантов. Все их вообще их сложно будет описать.
3. Нет доступа в холлы. Если в вашем доме на этажах стоят общие двери, то нужно обеспечить доступ по всем этажам от этажа где стоит оборудование. Намного больше шансов, что соседи откроют именно жителю дома, чем непонятным мужикам, которые называют себя монтажниками интернета.
И еще: за сутки до подключения обязательно должен последовать звонок с подтверждением, если его нет, лучше подстраховаться и перезвонить по номеру 9816199. По этому же номеру можно звонить если монтажник почему то не подходит или возникли вопросы по подключению.

Да и еще надо убедится, что ваша сетевая карта работает и настроена.

Извиняюсь за такой длинный пост. Но надеюсь будет кому то полезно почитать. И поможет будущим абонентам.

А вообще все обычно проходит нормально, но когда все хорошо никто этого не замечает.

Спасибо Вам за дополнения!

Пользуюсь Он-Лайм несколько дней, пока всё радует. Торрент качает исправно. Тариф 10240/5120 вх./исх. (кбит/сек). Кинул инет на 2 компа через Хаб - оба работают отлично (при ll работе компов скорость делится пополам), а в Акадо за второй комп приходилось дополнительно 100р башлять при их-то отстойном инете.

Спасибо за дополнение. Я тоже пока доволен - нареканий нет. Торенты с олимпиады качаются и раздаются практически на пределе канала :)

Подключился к Он-Лайм в декабре 2009 пока все без проблемм и Torrent нормально работает и DC++ пока без проблемм, кстати ушел из Корбины т.к. после слияния с Билайном они начали мутить и со скоростью подключения и с денежными средствами на счету.

Я вот смотрю, на Билайн, Акадо довольно много нареканий. На Стрим тоже бывает. А про Онлайм слышал пока очень мало плохого. Это радует. Надеюсь, что они и дальше будут марку держать.

Не знаю, как по качеству связи - только подключился. Но со стороны монтажа отзывы самые плохие: на подключение сотрудник приехал за 3 часа до оговорённого времени, когда меня не было дома. Подключил, но сломал корпус компьютера. Мама, которая была дома, ничего не заметила (естественно) и подписала акт о принятии работ. Маме 77 лет. На мои дальнейшие претензии Onlime не растерялся: ушли по-детски в несознайку - ну вы же подписали... нашу вину тащите сами и не будьте лохами. Молодцы!
Плохое начало сотрудничества, месяц (уже оплатил) поюзаю и прощайте!!!

Да, с монтажниками это как повезет. Обидно. Но смотрите, может оказаться, что качество связи перекроет первое плохое впечатление. В любом случае, провайдеров идеальных нет :)

По качеству связи претензий пока нет.
Однако удивляет детский подход к простому в общем-то вопросу и упертость!

Ну это проблема роста для большинства российских компаний - не справляются с потоком клиентов и начинают потихоньку игнорировать их проблемы. Психология "не ты, так другой, народу много". Хотя, может быть, банально такой человек попался.

Отправить комментарий

КАПЧА
Подтвердите, пожалуйста, что Вы не робот
CAPTCHA на основе изображений
Enter the characters (without spaces) shown in the image.